¿A quién llamo cuando no hay luz?

Llama a tu compañía de servicios (TDSP), no a tu proveedor minorista. Ante peligros como cables caídos, llama al 911 y a tu TDSP.

Una compañía de Transmisión y Distribución (TDSP) construye y mantiene los postes y cables y restablece el servicio después de los cortes.

¿Cómo puedo recibir alertas de cortes?

La mayoría de las TDSP de Texas ofrecen alertas por SMS y correo electrónico. Usa los enlaces de arriba para inscribirte con Oncor, CenterPoint, AEP Texas, TNMP o LP&L.

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Cortes de energía en Texas — A quién contactar

Si tus luces están apagadas, comunícate con tu compañía de transmisión y distribución (TDSP), no con tu proveedor minorista de electricidad. Las TDSP mantienen los postes y cables y restablecen el servicio después de tormentas o fallas de equipo. Mantente al menos a 35 pies (≈10 m) de los cables caídos y llama al 911 si hay peligro.

Oncor (DFW y norte de TX)

Reporta y consulta cortes en el área de servicio de Oncor.

CenterPoint Energy (Houston)

Reporta y consulta cortes en el área de servicio de CenterPoint.

AEP Texas (sur y oeste de TX)

Reporta y consulta cortes en el área de servicio de AEP Texas.

Texas-New Mexico Power (TNMP)

Reporta y consulta cortes para las comunidades de TNMP a lo largo de la Costa del Golfo y en el norte de Texas.

Lubbock Power & Light (LP&L)

LP&L presta servicio a la Ciudad de Lubbock. Usa los enlaces inferiores para ver el mapa de cortes en vivo y cómo reportar un corte.

📞 (806) 775-2509
🗺️ LP&L Mapa de cortes
ℹ️ Reportes, alertas y preguntas frecuentes

Seguridad y consejos rápidos

Siempre reporta cables caídos y mantén una distancia segura.
Ten a la mano tu ESI ID o la dirección del servicio cuando llames.
Suscríbete a las alertas por SMS/correo de tu compañía para recibir actualizaciones más rápidas.
Recuerda: The Power Choice es tu corredor — las compañías de servicios restablecen la energía.

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